Preguntas frecuentes
Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos, pedidos y facturación.
Si necesitas ayuda adicional, nuestro equipo está listo para apoyarte.
📦 ¿Cómo realizo un pedido?
Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea agregando los productos al carrito y finalizando tu compra. Si necesitas atención personalizada o compras por mayoreo, también puedes pedir por WhatsApp y con gusto te apoyamos.
🚚 ¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a todo México mediante paqueterías confiables. El costo y tiempo de entrega dependen de tu ubicación y del volumen del pedido.
⏱️ ¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?
Los pedidos se procesan normalmente en 1 a 2 días hábiles. Una vez enviado, recibirás tu guía para dar seguimiento al envío.
🔍 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando tu pedido es enviado, te compartimos el número de guía por correo o WhatsApp para que puedas rastrearlo directamente con la paquetería.
💰 ¿Tienen precios por mayoreo?
Sí, contamos con precios especiales por volumen en varios productos. Si no ves el precio mayorista reflejado, contáctanos por WhatsApp para cotizar tu pedido.
🧾 ¿Facturan mis compras?
Sí, facturamos todas las compras. Solo debes solicitar tu factura y enviar tus datos fiscales dentro del mismo mes de la compra.